- +7 (930) 070-56-50
- г.Кулебаки, ул. Воровского, 59
- office@rvk.com.ru
22/04/2022
«Черные ассенизаторы»
Как установлено, в результате технического осмотра состояния самотечной сети по ул. Ручей и ул. Станционная г. Кулебаки, причиной подпора (излива на поверхность) сточных вод через смотровой колодец канализационного коллектора, расположенный в районе д. №46 по ул. Ручей г. Кулебаки, является нарушение проходимости канализационного трубопровода, из-за образования значительного слоя осадка, в районе д. 22 по ул. Станционная (в р-не 172 корпуса ПАО «Русполимет»).
В свою очередь нарушение нормального режима работы канализационной сети возникло вследствие противоправных действий со стороны третьих лиц - несанкционированного слива в смотровые канализационные колодцы по ул. Станционная г. Кулебаки, жидких бытовых отходов, в том числе содержащих в себе запрещенные к сбросу материалы и вещества в высоких концентрациях.
По причине уменьшения рабочего сечения на участке (в р-не ул. Станционная) сети канализационного коллектора и возникновения препятствий для тока воды происходит общее нарушение надежности и бесперебойности работы всей централизованной системы водоотведения города Кулебаки, находящейся выше указанного участка (ул. Ручей, ул………...
Во второй половине мая месяца 2022г. МП «КАНСТОК» планируется к выполнению работы по гидродинамической прочистке высоконапорными струями канализационного коллектора в районе д. 22 по ул. Станционная (в р-не корпуса 172 ПАО «Русполимет»). Работы по гидродинамической прочистке канализационных сетей от слоя осадка грунта являются дорогостоящими мероприятиями и выполняются специализированными организациями.
В настоящее время МП «КАНСТОК» ведутся работы по заключению договора по гидродинамической прочистке с участием илососа со специализированной организацией - ООО «БаТди-ПРОМСТРОЙСЕРВИС» г. Краснодар.
Надо отметить, что гидродинамическая прочистка высоконапорными струями канализационного коллектора в районе д. 22 по ул. Станционная г. Кулебаки от слоя осадка - это только часть необходимых процедур. Важно в дальнейшем не допускать нарушения проходимости канализационного трубопровода, возникающего по вине лиц осуществляющих несанкционированный сброс ЖБО в вышеуказанные смотровые колодцы.
МП «КАНСТОК» ведет длительную работу по пресечению противоправных действий третьих лиц по сливу ЖБО в смотровые колодцы канализационного коллектора по ул. Станционная г. Кулебаки.
Однако, в виду ограниченности возможностей МП «КАНСТОК», данная работа в настоящее время не приносит должного эффекта и несанкционированный слив ЖБО продолжается.
МП «КАНСТОК» видит решение данного вопроса в комплексе с правоохранительными органами и органами государственного и муниципального контроля.
МП «КАНСТОК» считает экономически нецелесообразным выполнять ежегодную гидродинамическую прочистку высоконапорными струями канализационного коллектора в районе д. 22 по ул. Станционная г. Кулебаки от слоя образовавшегося осадка.
Из-за высокой вероятности наличия в жидких бытовых отходах (отходах потребления) веществ и материалов, запрещенных к сбросу в канализационные трубопроводы (грунт, взвешенные вещества, минеральные материалы, вяжущие вещества и пр.), и транспортируемых спецтранспортом из негерметичных накопительных сооружений (выгребных ям, септиков) домовладений, неканализованной части города, действующее законодательство допускает их прием в централизованную систему водоотведения исключительно только после обработки их перед сбросом в канализационную сеть.
Обработка перед сбросом в канализационную сеть осуществляется путем разбавления ЖБО очищенными сточными водами, водой из водных объектов, из систем технического водоснабжения, в необходимом соотношении. Предварительная обработка ЖБО транспортируемых спецтранспортом из выгребных ям и септиков домовладений, неканализованной части города, должна осуществляться на сливных станциях (постоянные сооружения, предназначенные для приема, предварительной подготовки спуска в канализационную сеть нечистот и помоев, удаляемых из выгребов неканализованных зданий), расположенных на территории очистных сооружений или в непосредственной близости от них.
На территории г.о.г. Кулебаки сливные сооружения (приемный колодец дренажной насосной станции) расположены на территории городских биологических очистных сооружений (г. Кулебаки, ул. Воровского, д. 59).
При этом гражданское законодательство провозглашает принцип «свободы договора» (Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.). Таким образом, законных способов понудить «черных ассенизаторов» заключить с МП «КАНСТОК» договор на прием ЖБО на очистных сооружениях нет! Граждан, осознанно делающих выбор в пользу противоправного поведения («черных ассенизаторов») не останавливают незначительные административные штрафы за нарушения правил благоустройства или природоохранного законодательства. При том, что и современное общество также не подвергает порицанию такое противоправное поведение. В результате чего ситуация по нелегальным перевозчикам ЖБО в г. Кулебаки еще долго останется неразрешенной!
21/01/2022
Уважаемые абоненты и потребители МУП «Райводоканал»
В силу п. 50 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод (утв. постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 №776), лицо, осуществляющее эксплуатацию узла учета,в случае выхода узла учета или прибора учета из строя (неисправности) обязанонезамедлительно известить об этом организацию, осуществляющую водоснабжение и (или) водоотведение (абонента или транзитную организацию), и сообщить показания приборов учета на момент выхода узла учета из строя (возникновения неисправности), а также устранить выявленную неисправность (осуществить ремонт) в течение 60 дней со дня выхода узла учета или приборов учета из строя (возникновения неисправности). Организация, осуществляющая водоснабжение и (или) водоотведение, должна быть извещена о проведении демонтажа приборов учета не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж приборов учета, входящих в состав узла учета или узла учета, а также их последующий монтаж выполняются в присутствии представителей организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа приборов учета или узла учета, указанному в извещении.
При отсутствии прибора учета, в том числе в случае неисправности прибора учета, коммерческий учет воды осуществляется расчетным способом (п. 14 Правил №776).
В случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета узел учета считается вышедшим из строя (неисправным) (п.49 Правил №776).
В силу при расчетном способе коммерческого учета воды применяются, в том числе:
а) метод учета пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованным системам водоснабжения;
б) метод расчетного среднемесячного (среднесуточного, среднечасового) количества поданной (транспортируемой) воды.
Метод расчетного среднемесячного (среднесуточного, среднечасового) количества поданной (транспортируемой) воды, используемого на основании показаний прибора учета за 12 календарных месяцев, предшествующих расчетному периоду, применяется при условии отсутствия контрольных (параллельных) приборов учета, в том числе, при неисправности прибора учета, с начала расчетного месяца, в котором был установлен факт неисправности прибора учета, но не более чем в течение 60 календарных дней, если иной срок не согласован с организацией, осуществляющей холодное водоснабжение (п.п а) п. 17 Правил №776).
Применение метода учета пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованным системам водоснабжения, при их круглосуточном действии полным сечением в точке подключения к централизованной системе водоснабжения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду используется в том числе, через 60 дней со дня возникновения неисправности прибора учета или демонтажа прибора учета до проведения допуска прибора учета к эксплуатации либо поверки без демонтажа прибора учета(пп. б) п. 16 Правил №776).
21/01/2022
Уважаемые абоненты и потребители МП «КАНСТОК»
Согласно п.п."е" п. 35Правил «О предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354),потребитель не вправе несанкционированно подключать оборудование к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы.
При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам производится доначисление размера платы исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
21/01/2022
Уважаемые абоненты и потребители МП «КАНСТОК»
В силу п. 2 Правил холодного водоснабжения и водоотведения (утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 №644), Под "самовольным подключением (технологическим присоединением) к централизованной системе водоотведения" понимается присоединение к централизованной системе водоотведения, произведенное при отсутствии договора о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе водоотведения или с нарушением его условий; Под "самовольным пользованием централизованной системой водоотведения" понимается пользование централизованной системой водоотведения при отсутствии договора водоотведения.
Ответственность за указанные нарушения предусмотрена п. 24 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод (утв. Постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 №776), в соответствии с которым, при самовольном подключении и (или) пользовании централизованной системой водоотведения, объем отведенных сточных вод определяется расчетным способом в соответствии с методическими указаниями по расчету объема принятых (отведенных) сточных вод с использованием метода учета пропускной способности канализационных сетей, за период времени, в течение которого осуществлялось такое самовольное присоединение и (или) пользование, но не более чем за 3 года.
21/01/2022
Уважаемые абоненты и потребители МУП «Райводоканал»
Согласно п.п."е" п. 35Правил «О предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354),потребитель не вправе несанкционированно подключать оборудование к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы.
При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам производится доначисление размера платы исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
21/01/2022
Уважаемые абоненты и потребители МУП «Райводоканал»
В силу п. 2 Правил холодного водоснабжения и водоотведения (утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 №644), под "самовольным пользованием централизованной системой холодного водоснабжения " понимается пользование централизованной системой холодного водоснабжения либо при отсутствии договора холодного водоснабжения, либо при нарушении сохранности контрольных пломб на задвижках, пожарных гидрантах или обводных линиях, находящихся в границах эксплуатационной ответственности абонента (при отсутствии на них приборов учета), либо при врезке абонента в водопроводную сеть до установленного прибора учета; под "самовольным подключением (технологическим присоединением) к централизованной системе холодного водоснабжения" понимается присоединение к централизованной системе холодного водоснабжения, произведенное при отсутствии договора о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе холодного водоснабжения или с нарушением его условий.
Ответственность за указанные нарушения предусмотрена п.п. а) п. 16 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод (Постановление Правительства РФ от 04.09.2013 №776), в соответствии с которым, при самовольном присоединении и (или) пользовании централизованными системами водоснабжения за период времени, в течение которого осуществлялось такое самовольное присоединение и (или) пользование, но не более чем за 3 года, используется применение метода учета пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованным системам водоснабжения, при их круглосуточном действии полным сечением в точке подключения к централизованной системе водоснабжения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду.
04/06/2021
Уважаемые абоненты и потребители!
Информируем Вас об изменении тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения.
С 1 Июля 2021 года по 31 Декабря 2021, согласно установленному тарифу в сфере холодного водоснабжения – «Питьевая вода» - 25,73 руб./м.³
С 1 Июля 2021 года по 31 Декабря 2021, согласно установленному тарифу в сфере водоотведения – «Водоотведение» - 36,74 руб./м.³
30/11/2020
Уважаемые абоненты и потребители!
МП «КАНСТОК» разъясняет порядок начисления платы за негативное воздействие и сброс загрязняющих веществ
Многие юридические лица и собственники нежилых объектов, осуществляющие водоотведение, в 2020г получили от МП «КАНСТОК» дополнительные счета. Это связано с тем, что Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 № 728 утверждены правила контроля состава и свойств сточных вод, а также внесен ряд изменений в Правила холодного водоснабжения и водоотведения. Изменения внесены с целью минимизации экологического ущерба.
МП «КАНСТОК» отвечает на самые распространенные вопросы по этой теме.
Какие дополнительные счета теперь получают от МП «КАНСТОК» юридические лица и собственники нежилых объектов?
МП «КАНСТОК» направляет счета:
1) за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения, а также
2) за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод.
Указанные виды платежей предусмотрены федеральным законом «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416, который регулирует отношения в сфере водоснабжения и водоотведения.
Как рассчитывается плата за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения? К кому применяется новый порядок расчета?
Абонентам - собственникам нежилых объектов со среднесуточным объемом сточных вод менее 30 кубометров в сутки начисляется ежемесячная плата, которая состоит из тарифа на водоотведение, объема сброшенных сточных вод и коэффициента 0,5.
К указанным объектам относится большинство нежилых помещений в многоквартирных домах и ряд отдельно стоящих зданий. При этом не имеет значения вид деятельности объекта (магазин, офис, кафе, парикмахерская и т. д.). Кроме того, данная плата начисляется для объектов*, подпадающих под определенные условия.
К каким объектам применяется и как рассчитывается плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод?
Коэффициент 2 применяется для расчета платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов для объектов абонентов, среднесуточный объем стоков которых менее 30 кубометров в сутки. Сюда относятся объекты с определенными видами деятельности** (в том числе без указания соответствующего вида деятельности в учредительных документах юридического лица), а также объекты*, подпадающие под определенные условия.
На какие цели будут направлены средства, полученные от новых видов начислений?
Отметим, сброс загрязняющих веществ снижает срок эксплуатации трубопроводов канализации: жиры провоцируют образование сложных засоров, а токсичные вещества разрушают материал инженерных сетей. Новые виды начислений позволят МП «КАНСТОК» направить дополнительные ресурсы на экологические мероприятия, в том числе на обработку сточных вод на очистных сооружениях канализации.
*Объекты, подпадающие под следующие условия:
- расположены в пристроенном нежилом помещении в многоквартирном доме при отсутствии отдельного выпуска в централизованную систему водоснабжения;
- не имеют контрольного канализационного колодца, что не позволяет произвести отбор проб отдельно от сточных вод иных абонентов;
- сбрасывают сточные воды посредством сооружений и устройств, не подключенных к централизованным системам водоотведения (септик).
**К таким видам деятельности относятся:
гостиницы,
предприятия общественного питания,
полиграфическая деятельность,
деятельность по складированию и хранению,
деятельность бань, саун и душевых по предоставлению общегигиенических услуг,
деятельность сухопутного транспорта,
розничной торговли моторным топливом в специализированных магазинах,
предоставления услуг парикмахерскими и салонами красоты,
производство пара и горячей воды (тепловой энергии),
производство пищевых продуктов,
производство стекла и изделий из стекла,
производство строительных керамических материалов,
производство керамических изделий,
производство огнеупорных керамических товаров,
производство стекловолокна,
производство изделий из бетона, цемента и гипса,
производство химических веществ и химических продуктов,
производство кожи и изделий из кожи, производства одежды из кожи, обработки кож и шкур на бойнях,
производство меховых изделий,
производство электрических аккумуляторов и аккумуляторных батарей, гальванопокрытия, металлизации и тепловой обработки металла,
производство лекарственных средств и материалов, применяемых в медицинских целях,
производство резиновых и пластмассовых изделий,
мойка транспортных средств,
стирка или химическая чистка текстильных и меховых изделий,
сбор, обработка или утилизации отходов, обработки вторичного сырья, предоставления услуг в области ликвидации последствий загрязнений и прочих услуг, связанных с удалением отходов.
06/11/2020
Уважаемые абоненты и потребители!
МУП «Райводоканал» в целях разъяснения жителям города причин частых отключений холодного водоснабжения в октябре и ноябре сообщает, что данные отключения связаны с заменой и установкой новой запорной арматуры на сетях водоснабжения для минимизации количества отключенных улиц и районов города при аварийных ситуациях на сетях водоснабжения и благоприятного прохождения осенне-зимнего периода 2020-2021 гг.
Выполнение данных мероприятий позволит максимально быстро локализовать аварию путем закрытия запорной арматуры и значительно сократить количество домов, попавших под временное прекращение водоснабжении.
Спасибо за понимание!
15/05/2020
Уважаемые абоненты и потребители!
В связи с угрозой распространения в Нижегородской области новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), на основании Указа Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 г. N 27 «О ВВЕДЕНИИ РЕЖИМА ПОВЫШЕННОЙ ГОТОВНОСТИ» c 18.05.2020 г. и до отмены режима повышенной готовности МУП «Райводоканал» и МП «КанСток» перешли на удаленную работу.
В этой связи, при возникновении вопросов, связанных с начислением, оплатой, перерасчетом, передачи показаний потребителям (физическим лицам) и вопросам по обращению с ТКО обращаться по телефону:
+7 (930) 712-87-67
При возникновении вопросов, связанных с начислением, оплатой, перерасчетом, передачи показаний абонентами (юридическим лицам) обращаться по телефону:
+7 (920) 252-79-30
По вопросам технологического присоединения к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения:
+7 (930) 712-91-06
По общим вопросам:
+7 (930) 070-56-50
а также:
Юридический отдел: +7 (930) 712-91-95
Бухгалтерия: +7 (930) 056-98-28
Электронный адрес для подачи заявлений, обращений, направления документов:
Кроме того, по вопросам технического состояния сетей, некачественного предоставления услуг, утечек и прочим вопросам, требующих оперативного реагирования круглосуточно можно обратиться в диспетчерскую по телефону:
+7 (83176) 5-58-96,
+79307129214
13/05/2020
Уважаемые абоненты и потребители!
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой, рекомендуем Вам оплату за жилищно – коммунальные услуги производить дистанционным способом,с помощью онлайн сервисов.
Рассмотрим несколько таких способов.
Важно! Для того что бы производить оплату с помощью онлайн сервисов
необходимо наличие: компьютера (ноутбука), смартфона, банковской карты.
Как оплатить:
Зарегистрироваться на портале
- перейдите на портал Госуслуг
- приготовьте документы (паспорт и снилс), мобильный телефон
- регистрация (заполнить стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты)
- подтверждение личности сотрудниками портала: в случае если цель регистрации исключительно оплата услуг ЖКХ, то необходимость подтверждения личности отсутствует, если Вы планируете пользоваться полным пакетом услуг портала необходимо получить подтверждение заказным письмом, визитом на почту, а также если Вы являетесь клиентами банков: одного из банков: Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
Регистрация пройдена – вход в личный кабинет Оплата услуг ЖКХ
-выбрать категорию Услуги (квартира, строительство, земля)
- оплата ЖКХ: выбор поставщика услуг по месту нахождения / тип услуги / ввод кода плательщика или номер, указанный в квитанции / ввод суммы платежа / выбор способа оплаты (банк клиентом которого Вы являетесь) / ввод реквизитов карты
2. Онлайн сервисы поставщиков услуг расчетных центров
Как оплатить:
Вход на официальный сайт поставщика услуг,
например: АО «Нижегородский Водоканал» - vodokanal-nn.ru, ПАО «ТНС Энерго НН» - nn.tns-e.ru,
АО «Теплоэнерго» - teploenergo-nn.ru, ООО «Центр СБК» - bcnn.ru, МОЙ Дом ЖКХ – мобильное приложение, ЕРКЦ - erkc-dzr.ru.
ИЛИ установить мобильное приложение на смартфон, с помощью программs play market, app store
Зарегистрироваться (создать личный кабинет) на сайте
- ввести персональные данные (номер телефона, электронную почту), согласие на обработку персональных данных.
Регистрация пройдена – вход в личный кабинет Оплата услуг ЖКХ
- выбрать категорию услуги (оплата)
- ввод кода плательщика или номер, указанный в квитанции / ввод суммы платежа / выбор способа оплаты (банк клиентом которого Вы являетесь) / ввод реквизитов карты
Кроме того, создание личного кабинета позволяет Вам дистанционно заказывать и получать квитанции, выписки из лицевых счетов, передавать показания индивидуальных приборов учета, задать вопрос, отслеживать новости или иную информацию.
3. Онлайн сервисы банков на официальных сайтах или мобильное приложение.
Как оплатить:
Вход на официальный сайт банка,
(Например, Сбербанк - sberbank.ru, Тинькофф банк - tinkoff.ru, ВТБ -vtb.ru)
ИЛИ установить мобильное приложение на смартфон, с помощью программs play market, app store:
Зарегистрироваться (создать личный кабинет) на сайте
- ввести номер карты подтвердить данные через сообщение на телефон
Регистрация пройдена – вход в личный кабинет
Оплата услуг ЖКХ (для этого необходима карта банка)
-выбрать категорию оплата услуг ЖКХ: выбор поставщика услуг / тип услуги / ввод суммы платежа;
- или оплата по QR (штрих-коду), зайдите в мобильное приложение отсканируйте QR код (штрих-код) введите сумму (если необходимо) и подтвердите оплату
Взимание комиссии зависит от банка, оказывающего услуги по оплате, а также от поставщика услуги, в ряде случае при оплате через
сайт поставщика комиссия не взимается.
Если у Вас отсутствует банковская карта, Вам необходимо обратиться в любой банк (если Вы являетесь получателем пенсии в банк, клиентом которого Вы являетесь) для урегулирования вопроса и оформления карты.
Если у потребителя нет банковской карты и нет доступа к интернету, в данном случае возможно обратиться в отделение Почты России и оформить заявку на вызов сотрудника почты для оплаты жилищно – коммунальных услуг (например, в день получения пенсии) в данном случае карта не нужна (необходимы реквизиты для оплаты).
Этот сервис ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: приём платежей происходит в режиме реального времени и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек.
В случае вопросов Вы также можете получить консультацию по дистанционной оплате позвонив в управляющие и ресурсоснабжающие организации, расчетно – биллинговые организации по телефонам, указанным на квитанциях, операторам технической поддержки на сайте Госуслуги и сайтах Банков.
Кроме того, пояснения могут дать и сотрудники Государственной жилищной инспекции Нижегородской области по телефону горячей линии: 8 (831) 430–79–19.
06/04/2020
Уважаемые абоненты и потребители!
В целях снижения рисков распространения коронавирусной инфекции и согласно Указу Президента Российской Федерации от 25.03.2020г. №206 абонентские службы МУП «Райводоканал» и МП «КанСток» временно перешли на удаленную работу.
В этой связи, при возникновении вопросов, связанных с начислением, оплатой, перерасчетом, передачи показаний обращаться по телефонам:
+79307128791
+79307128767
Для передачи показаний, подачи письменных заявлений и обращений, справок и прочих документов – отправлять на электронный адрес vodomer@rvk.com.ru
Кроме того, по вопросам технического состояния сетей, некачественного предоставления услуг, утечек и прочим вопросам, требующих оперативного реагирования круглосуточно можно обратиться в диспетчерскую по телефону: 5-58-96, +79307129214.
Все ключевые сотрудники предприятия будут в рабочее время находиться на связи для оперативного решения возникающих вопросов.
Коллективы МУП «Райводоканал» и МП «КанСток» приложит все усилия, чтобы в этой непростой ситуации наши потребители получали качественные услуги.
Всем здоровья и оптимизма!
С уважением, администрация МУП «Райводоканал» и МП «КанСток».
17/02/2020
Вниманию жителей г.о.г. Кулебаки!
В связи с аварией на сетях холодного водоснабжения, МУП «Райводоканал» уведомляет потребителей, проживающих по пл. Севастопольская, Садовая, Революции, Одесская, Московская, Лядова, Лесорубов, Ленинградская, Курчатова, Киевская, Ежкова, Белорусская, ул. 1 Мая, 40 лет Октября, 50 лет октября, 8 Марта, Ак. Павлова, Алебастровая, Артема, Бабушкина, Бандажников, Бауманова, Белинского, Бунтарская, Бутова, Бурденко, Бухвалова, Ватутина, Восстания, Гайдара, Герцена, Гончарова, Горького, Грибоедова, Дальняя, Дачная, Декабристов, Дзержинского, Догадина, Достоевского, Ежкова, Елузгинская, Ермака, Есенина, Есина, Жуковского ,Запрудная, Зеленая, Интернациональная, Исакова, Кавалерийская, Карла Маркса, Кирова, Колхозная, Комарова, Коминтерна, Коммунальная, Коммунистическая, Комсомольская, Котовского, Кошевого, Красноармейская, Краснодонцев, Крестьянская, Крисанова, Куйбышева, Кутузова, Л. Чайкиной, Л. Швецовой, Лазо, Лермонтова, Лесная, Ломоносова, Ульянова, Луговая, Лушкина, Малиновского, Марата, Маряхина, Матросова, Маяковского, Металлистов, Мечникова, Минина, Мичурина, Молодежная, Н. Крупской, Нахимова, Невского, Некрасова, Новая, Новопрудная, Октябрьская, Орджоникидзе, П. Морозова, Парковая, Пархоменко, Пионеров, Пирогова, Писарева, Пожарского, Полевая, Попова, Пугачева, Пушкина, Рабочая, Радищева, Рекордов, Репина, Ручей, Рудники, Рылеева, Свердлова, Семашко, Серова, Советская, Спартака, Спортивная, Спутников, Ст. Разина, Суворова, Тельмана, Л. Толстого, Трактористов, Труда, Тургенева, Тюленина, У. Громовой, Ульянова, Урицкого, Филатова, Фрунзе, Футбольная, Халтурина, Хмельницкого ,Чапаева, Чехова, Черняховского, Чкалова, Шевченко, Шипова, Щорса, Энгельса, Энтузиастов г. Кулебаки о временном прекращении холодного водоснабжения, ориентировочно с 9-00 часов до 15-00 часов 17 февраля 2020г.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!!!
04/02/2020
Вниманию жителей г.о.г. Кулебаки!
Зона санитарной охраны (ЗСО) источников водоснабжения – специально выделенная территория вокруг источника водоснабжения, на которой должен соблюдаться специальный режим с целью охраны водоисточника и окружающей территории от загрязнения. Зона санитарной охраны состоит из 3-х поясов:
1пояс – строгого режима
2 и 3 пояс – режима ограничения
В соответствии с СанПиН 2.1.4.1110-02 «Зоны санитарной охраны источников водоснабжения и водопроводов питьевого назначения» с целью сохранения постоянства природного состава воды в водозаборе путем устранения и предупреждения возможности ее загрязнения на территории второго пояса зон санитарной охраны запрещается:
- размещение кладбищ, скотомогильников, полей ассенизации, полей фильтрации, навозохранилищ, силосных траншей, животноводческих и птицеводческих предприятий и других объектов, обусловливающих опасность микробного загрязнения подземных вод;
-применение удобрений и ядохимикатов;
-рубка леса главного пользования и реконструкции.
На территории второго и третьего пояса зон санитарной охраны запрещается:
-разработка недр земли, подземное складирование твердых отходов, закачка отработанных вод в подземные горизонты;
- размещение складов горюче - смазочных материалов, ядохимикатов и минеральных удобрений, накопителей промстоков, шламохранилищ и других объектов, обусловливающих опасность химического загрязнения подземных вод. Размещение таких объектов допускается в пределах третьего пояса ЗСО только при использовании защищенных подземных вод, при условии выполнения специальных мероприятий по защите водоносного горизонта от загрязнения при наличии санитарно - эпидемиологического заключения центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора, выданного с учетом заключения органов геологического контроля.
- бурение новых скважин и новое строительство, связанное с нарушением почвенного покрова. Производится при обязательном согласовании с центром государственного санитарно -эпидемиологического надзора.
Жилая застройка и другие объекты на территории второго пояса зон санитарной охраны должны быть оборудованы канализацией или водонепроницаемыми выгребами.
Размеры второго пояса ЗСО для артезианских скважин г.Кулебаки:
№ 1 – ул.Песочная,57 – 195м;
№ 2 – ул.Труда,143 – 180м;
№ 3 – ул.Ст.Разина,96а – 149м;
№ 4 – ул.Адм.Макарова,4а – 127м;
№ 5 – ул.Суворова,137а – 123м;
№ 6 – ул.Серова,48 – 113м;
№ 7 – ул.Бутова,120б – 170м;
№ 8 – ул.Воровского,57 – 117м;
№ 9 – ул.Пирогова,31 – 198м;
№ 10 – ул.Гогрес,75 – 159м
Размеры второго пояса ЗСО для артезианских скважин с.Мурзицы:
скважина на ул.Гагарина,14 – 40м;
скважина на ул.Водная,1б – 112м;
скважина на ул.Совхоз Кулебакский,19 – 50м
Размеры второго пояса ЗСО для артезианских скважин с.Теплово:
скважина на ул.Клубная,15а – 39м;
скважина на ул.Лесная,8а – 34м;
Размеры второго пояса ЗСО для артезианских скважин с.Шилокша – 30м;
Размер второго пояса ЗСО для артезианской скважины с.Саваслейка – 37м;
Размер второго пояса ЗСО для артезианской скважины п.Велетьма – 52м;
Размер второго пояса ЗСО для артезианской скважины д.Серебрянка – 47м;
Размер второго пояса ЗСО для артезианской скважины д.Михайловка – 30м;
Размер второго пояса ЗСО для артезианской скважины с.Ломовка –61м;
Размер второго пояса ЗСО для артезианской скважины п.Молочной Фермы – 36м
29/01/2020
Уважаемый Абонент!
Напоминаем Вам, что показания общего (квартирного) или комнатного прибора учета воды (счетчика воды) необходимо снимать и передавать ежемесячно с 22-го числа и не позднее 25-го числа текущего месяца одним из перечисленных вариантов:(sms-сообщением по телефонам, указанным в квитанции; по электронной почте vodomer@rvk.com.ru. через сеть Интернет; либо заполнением отрывного талона и опуска его в ящики для сбора показаний).
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в установленные сроки, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
По истечении предельного количества расчетных периодов, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
В силу п. 34 Правил № 354 потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.
В случае если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, распределителям, до даты проведения проверки но не более 3 расчетных периодов подряд.
По истечении предельного количества расчетных периодов, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.
Напоминаем Вам, что Потребитель не вправе самовольно: нарушать пломбы на приборах учета или в местах их подключения, демонтировать счетчик и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу приборов учета воды. При обнаружении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета воды производится доначисление размера платы исходя из норматива потребления услуги с применением повышающего коэффициента величина которого принимается равной 10.
27/12/2019
Уважаемые потребители!
МУП «Райводоканал» и МП «КанСток»от всей души поздравляют Вас с наступающим 2020 годом! Желают Вам и вашим близким в Новом году крепкого здоровья, достатка, и семейного благополучия в Ваш дом! Пусть в Новый год сбудутся все мечты и желания!
30/07/2019
Уважаемые потребители!
Напоминаем Вам, что с 01.01.2019г. поставщиком коммунальной услуги «холодное водоснабжение» является МУП «Райводоканал», поставщиком коммунальной услуги «водоотведение» является МП «КАНСТОК».
Денежные средства в счет оплаты каждой коммунальной услуги следует направлять на счет соответствующей организации.
Во избежание образования задолженности по оплате коммунальной услуги, вследствие ошибочного перечисления денежных средств на счет другой организации,
БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОПЛАТЕ СЧЕТОВ!
28/05/2019
Уважаемые потребители!
Информируем Вас об изменении тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения.
С 1 Июля 2019 года по 31 Декабря 2019, согласно установленному тарифу в сфере холодного водоснабжения – «Питьевая вода» - 24,47 руб./м.³
С 1 Июля 2019 года по 31 Декабря 2019, согласно установленному тарифу в сфере водоотведения – «Водоотведение» - 34,72 руб./м.³
21/02/2019
Уважаемые потребители!
Вмешательство в работу ИПУ, несанкционированное подключение обычно выявляются в процессе проверок состояния ИПУ и достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях счетчиков.
В силу п. 34 Правил № 354 потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.
Исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета в случае если потребитель не обеспечил допуск в жилое помещение для проведения такой проверки и в отношении такого потребителя у исполнителя нет информации о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении.
В период с даты составления акта об отказе в допуске к прибору учета размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из среднемесячного объема потребления (по показаниям ИПУ за последние полгода) (пп. "в" п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг). Такой расчет ведется до проверки ИПУ и снятия его показаний (но не более трех месяцев). Например, если потребитель направит исполнителю заявление о готовности допустить в помещение, исполнитель обязан в течение десяти дней провести проверку и составить акт проверки (пп. "е(2)" п. 31 Правил № 354). Если же спустя три месяца исполнитель вновь назначит проверку и вновь составит акт об отказе в допуске к ИПУ, плату необходимо рассчитывать исходя из норматива потребления с учетом повышающего коэффициента 1,5 с 1-го числа месяца, в котором был составлен акт об отказе в допуске к прибору учету (п. 85(3) Правил № 354.
21/02/2019
Уважаемые потребители!
Извлечение из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Показания счетчика воды необходимо предоставлять ежемесячно с 22 по 26 текущего месяца (sms-сообщением по телефонам, указанным в квитанции, по электронной почте vodomer@rvk.com.ru, через сеть Интернет либо заполнение отрывного талона и опуска его в почтовые ящики ).
В силу п. 81(11) Правил № 354 ИПУ должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. Исполнитель вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу ИПУ с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
Нарушение пломб и индикаторов антимагнитных пломб со стороны потребителя признается несанкционированным вмешательством в работу ИПУ, о чем контролером в ходе проверки составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ. На основании такого акта исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, проведения последней проверки, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
07/12/2018
Уважаемые потребители!
Обращаем внимание жителей города на то, что в последнее время участились случаи, когда неизвестные лица, представляясь работниками МУП «Райводоканал», являются в дома к жителям и настойчиво предлагают купить и установить систему очистки воды, ссылаясь на то, что вода для питьевых нужд не пригодна.
МУП «Райводоканал» доводит до сведения жителей, что эти лица никакого отношения к МУП «Райводоканал» не имеют. МУП «Райводоканал» осуществляет непрерывный производственный контроль за качеством питьевой воды. По результатам лабораторных исследований вода соответствует санитарным и гигиеническим требованиям и дополнительной очистки не требуется.
28/11/2018
Уважаемые потребители!
МУП «Райводоканал» информирует Вас о том, что участились случаи установки, замены узлов учета расхода воды (водомеров) «недобросовестной» организацией. Обращаем Ваше внимание на то, что снятие и установка контрольных пломб осуществляется в присутствии контроллеров МУП «Райводоканал». Нарушение данного требования, при снятии и установке контрольных пломб «недобросовестной» организацией, влечет за собой не принятие в расчеты показаний вновь установленного узла учета и штрафные санкции, в виде расчета объема потребления холодной воды на основании нормативов с применением повышающего коэффициента 10, за период с начала установки демонтированного узла учета либо с момента последней проверки до даты устранения нарушения.
При пользовании услугами по замене узлов учета любых организаций, во избежание недоразумений, имея намерение самостоятельно снять контрольные пломбы с узла учета необходимо предварительно уведомить абонентский отдел МУП «Райводоканала» по телефонам, указанным в квитанциях.
06/11/2018
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам об изменении номера телефона нашей организации. С 10.11.2018 просим вас обращаться по номеру: 8(930)070-56-50.
10/01/2018
Сообщение о результатах закрытого конкурса
МУП «Райводоканал» по итогам закрытого конкурса на замещение вакантной должности: «ведущий специалист сектора учета и контроля» сообщает, что в результате оценки кандидатов (на основании представленных ими документов об образовании, осуществлении другой трудовой деятельности, а также на основе выбранных конкурсных процедур) победителем конкурса признан Денисова Юлия Александровна
По результатам конкурса издан приказ МУП «Райводоканал» о назначении Денисовой Юлии Александровны на вакантную должность структурного подразделения МУП «Райводоканал» «сектор учета и контроля» и ей предложено прибыть для заключения трудового договора.
Остальным претендентам отказано в назначении на вакантную должность структурного подразделения МУП «Райводокнал» «сектор учета и контроля». Документы им могут быть возвращены по письменному заявлению, направленному по адресу: г. Кулебаки, ул. Воровского, д. 59а
25/12/2017
Информация для участников конкурса на замещение вакантных должностей.
28 декабря 2017 года в 9.00 часов по адресу: г.Кулебаки, ул.Воровского, д.59 (территория очистных сооружений, здание АБК, 2-ой этаж, кабинет директора), контактный телефон: (83176) 5-81-68, будет проводиться второй этап конкурса на замещение вакантных должностей:
- ведущий специалист сектора учета и контроля;
- специалист по расчету заработной платы сектора учета и контроля;
- специалист сектора учета и контроля.
Кандидаты:
1.Денисова Юлия Александровна
2.Долгошеева Юлия Николаевна
3.Бабаева Мария Викторовна
01/09/2016
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ !!!
Сообщаем Вам, что в период с 02.09.2016 года по 13.09.2016 года Абонентский отдел МУП «Райводоканал» в связи с обработкой данных прием потребителей производиться не будет.
Прием потребителей по вопросам правильности начислений и внесению изменений сведений об абоненте (лицевом счете) будет проводиться с 13.09.2016 года по новому адресу: г. Кулебаки, ул. Воровского, д. 22 со следующим графиком работы:
Понедельник-Пятница, кроме среды – 8-00 – 17-00
Обед – 12-00 – 12-48
Среда – неприемный день.
Выходной: суббота – воскресенье.
29-ое число каждого месяца неприемный день.
ПЕНИ за несвоевременную оплату за услуги водоснабжение, водоотведение и полив за август 2016 года начисляться не будут!!!
Также сообщаем, что в связи с переходом на новое программное обеспечение по начислению платы за коммунальные услуги в счетах-квитанциях за август 2016 года возможны ошибки в расчетах. При несогласии с начислениями и обнаружении ошибок в счетах-квитанциях, просим Вас обращаться с возражениями изложенными в письменном виде с приложением копий документов, подтверждающих обоснованность Ваших возражений. В таком случае ошибки будут исправлены, а также будет произведен перерасчет. Для осуществления перерасчета необходимо предоставить необходимые документы по адресу г.Кулебаки ул.Воровского д.22 после 13.09.2016г.
ЕДК в квитанции за август рассчитана не будет, в следующей квитанции за сентябрь будет отображена сумма ЕДК с учетом перерасчета с июня месяца.
Телефон для приема заявлений на опломбировку и установку водомеров : +7 920 2527930
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!!!